Política de cancelación

  • El pago de la Visita de Padrinos se realizará en el momento de la confirmación de la reserva.
  • Esta experiencia no es reembolsable. Entendemos que puedan surgir imprevistos, por eso, guardamos el importe de la visita como depósito para poder disfrutar de una nueva Visita de Padrinos en las fechas disponibles, siempre bajo disponibilidad y con una validez de un año desde el momento de la compra.
  • Tenga en cuenta que no ofrecemos reembolsos. Si nos notifica al menos con 5 días de antelación de su necesidad de cancelar, acreditaremos su pago para otra Visita de Padrinos. Sin embargo, si no cancela con al menos 5 días de aviso (lunes de la semana de Visita de Padrinos), perderá los pagos que ya haya realizado.
  • Para solicitar la cancelación y guarda del depósito contactar con [email protected]