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SERVICIO
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Ayuda
Si necesitas ayuda para realizar la compra online o sobre algún producto, no dudes en contactarnos a través de nuestro email soporte@apadrinaunolivo.org, estaremos encantados de ayudarte.
Privacidad
Todos los datos facilitados por los usuarios y clientes de MiOlivo.org serán tratados con extrema privacidad y no se facilitarán a terceros, salvo cuando sea necesario para la entrega del pedido.
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Servicio post-venta
Si deseas contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente, puedes enviarnos un correo a soporte@apadrinaunolivo.org.
Sobre la política de cambios y devoluciones tienes más información en este enlace: Página de cambios y devoluciones.
PEDIDOS
Precio
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
Impuestos
Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), en vigor pero excluyen los costes de envío que variarán en función del número de productos comprados y el país donde sea la entrega.
Confirmación del pedido
Una vez el cliente haya efectuado el pago correspondiente al pedido se le enviará una confirmación del pedido en forma de email.
Plazo de preparación y entrega del pedido
Desde que se realiza el pago y confirmación del pedido nuestro compromiso es que la entrega suceda entre 48h-72h. Los pedidos que entran de lunes a viernes, excepto fines de semana y festivos, antes de las 10h son enviados el mismo día que se efectúa la compra y confirmación del pago.
PAGO
Método de pago
Los pagos de los pedidos se pueden hacer con tarjeta de crédito o débito o a través de una cuenta de PayPal.
IMPORTANTE: No hace falta tener una cuenta PayPal, el cliente podrá pagar con tarjeta de crédito (VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS) o bien a través de PayPal mismo.
Privacidad y seguridad
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